一、采购条件

根据国家局统一部署，中国烟草总公司山西省公司拟对2025年-2027年省公司12313烟草市场监管服务热线租赁语音线路项目采用询比方式进行，欢迎具备资质的合格服务商参加本次采购活动。现将有关事项公告如下：

二、询比内容

建设“山西烟草12313热线分中心”，在山西省烟草专卖局设立呼叫中心，以“12313”号码集中接听受理全省范围内咨询、投诉、举报和建议等，需租赁主备两条带宽均为4M的语音线路，运营商需汇聚其他运营商的语音话务，实现话务互联互通。

租赁期限为叁年，从合同签订之日起算。

三、响应人资格要求

1.具有相应的经营范围，能够承担相应的民事责任；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务制度；

3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

4.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

5.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；没有处于被责令停业，响应资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态；在最近三年内没有骗取成交和严重违约问题；

6.未被烟草行业列入存在行贿行为供应商“黑名单”，并在禁入有效期的；

7.未被“信用中国”网站列入“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体名单”、“政府采购严重违法失信名单”；未被“国家企业信用信息公示系统”列入“严重违法失信名单（黑名单）信息”；

8.供应商及其法定代表人（或负责人）无行贿犯罪记录(以中国裁判文书网(******/)查询结果为准)；

9.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包段项下的采购活动。

10.认可并接受烟草行业关于供应商管理的相关规定。

四、获取询比文件须知

1.时间：2025年11月13日至2025年11月19日（北京时间08:30—11:30，15:00—17:00，节假日及法定公休日除外）；

2.地点：山西省太原市万柏林区长风西街7号；

3.携带资料（全部加盖公章）：

（1）法定代表人（或负责人）身份证原件或其复印件；如果磋商代表非企业法定代表人（或负责人）的，应提交法定代表人（或负责人）的授权委托书原件、被授权人身份证原件及复印件。（2）经年检的企业法人营业执照副本原件或复印件；基本账户开户许可证复印件；能反映自身信誉和能力的其他资料；供应商基本情况。（3）“信用中国”网站（******）信用报告，“中国裁判文书网”无行贿犯罪记录查询结果的网页截图。供应商、法定代表人（主要负责人）及授权委托人（如有）自递交响应文件截止日前三年内无行贿犯罪记录的承诺。

五、询比文件的递交时间及地点

1.询比文件递交截止时间：2025年11月27日9时00分（北京时间）；

2.询比文件递交地点：山西省太原市万柏林区长风西街7号。

六、询比时间及地点

1.询比时间：2025年11月27日9时00分（北京时间）；

2.询比地点：太原市长风西街7号中国烟草总公司山西省公司1810室。

七、发布公告的媒介

本次询比公告在《山西省烟草专卖局内网》、《山西省烟草专卖局外网》上发布。

八、联系方式

采购人：中国烟草总公司山西省公司

联 系 人：陈钢

联系电话:******

地  点：山西省太原市万柏林区长风西街7号